〒564-0027
大阪府吹田市朝日町3-312
JR吹田駅前ビルさんくす3番館3F312号室
営業時間:9:00~17:30
(土日祝日は除く)
E-mail:info@kojima-zeirishi.com
この度はホームページにお越しくださいまして、ありがとうございます。
当税理士事務所は、お客様と税理士が十分なコミュニケーションを行うことにより意思の疎通を図り、満足の高いサービスをご提供させていただくことをモットーとしております。
なぜコミュニケーションを重視するのか?
お客様が税理士へ求めている事項は、記帳指導、申告書作成、会計データの分析、資金繰り対策、納税対策、節税対策、相続対策、税務調査の立会等多岐に渡ります。そこで、すべてにおいて共通していえることがお客様と税理士がお互いの考えを共有することにより精度が高く、満足の高い結果に繋がるということを今までの仕事で実感し、またお客様と目標や夢を共有していくことが私の税理士としての使命と考えているからです。
そのため、当税理士事務所はお客様と十分なコミュニケーションを図ることを大切にし、それがお客様のお役に立つことを願っております。
私共はコミュニケーションを重視した税理士事務所であるため、以下の3点をお約束します。
私共税理士事務所は、敷居が高く自分の意見、質問等を伝 えることが出来ないという話を聞きます。当税理士事務所は 専門職であるサービス業と考えておりお客様に話をしていただきやすい環境を心がけています。 何でもお気軽にご相談ください。
専門用語が多いため言葉が難しく意味が分からないという話を聞きます。当税理士事務所はお客様にイメージがつく分かりやすい言葉に置き換えて説明することによりコミュニケーションの充実 を図ることを心がけます。
顧問税理士とまったく会わないという話を聞きます。当税 理士事務所は実際にお会いし、十分なコミュニケーションを図ることにより、お客様のことを理解し、考え方を共有することを心がけており ます。顧問契約にもよりますが税理士による月一度の訪問又 は来社をお願いします。
上記3点の約束を守ることにより以下の税理士事務所に対する不満を払拭 します。
<主な税理士への不満>
・税理士本人が来ない
・訪問回数が少ない
・敷居が高い
・コミュニケーションがない
・話が難しくてよくわからない
コミュニケーションを図るために当事務所の心構えを記載しましたが、コミュニケーションは一方通行のものではなく相互からの働き掛けによるものが重要なため、お客様にも以下の三点をお願いします。
何でも話してください
会計・税務のことはもちろんですが、会社の目標・夢・従業員の事から趣味等のプライベートに関するものまで何でも話してお互いの理解を深めていきましょう。会計・税務の話以外のことからお客様に役立つきっかけがあると考えています。
数字に興味持ってください
会計データの把握、資金繰り対策、節税対策等何を検討するにあたっても数字で考えることは必要不可欠です。お客様の中には数字を毛嫌いし、興味を持ってくださらない方もいらっしゃいます。ただ、お客様にも数字と向き合っていただかないと最善の案が出ないことがあります。私共も分かりやすい説明を心がけますので数字に興味を持ってください。
私共を好きになってください
コミュニケーションを図るうえで重要なことは相手を好きなことです。私共のことを好きになってください。
私共はお客様にとって非常に重要な存在だと自負しています。だからこそ人間関係で一番重要なコミュニケーションを当税理士事務所のコンセプトにしました。私共はお客様の明るい未来をお手伝いするベストコミュニケーションパートナーになることを願っています。
といったご質問・ご相談でも構いません。
お問合せをお待ちしております。
ご不明点などございましたら、お電話もしくはお問合せフォームよりお気軽にご相談ください。
受付時間 | 9:00~17:30(土日祝日は除く) |
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担当:児島(こじま)
税理士児島税務会計事務所は吹田市・大阪市東淀川区を中心に、これから独立起業を予定されている方の開業支援・会社設立(法人設立)のお手伝いから、相続・事業承継、節税対策のサポートまで幅広いニーズに対応している税理士事務所です。税理士自らが時間をかけてお話をお伺いし、親切丁寧に対応させていただきます。茨木市・豊中市・摂津市の方もお気軽にご相談ください。
対応エリア | 大阪府、京都府、兵庫県、奈良県など |
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